Мы осуществим возврат или обмен товара в случае, если: обнаружен брак, является нехватка или пересорт или в случае отказа клиента. Если товар не использовали и вернете его в том же виде, в котором Вы его приобрели. Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней.
Для подтверждения брака, недостатка или отказа просим заполнить форму, которая находится ниже и обязательно прикрепить фото или видео, которые свидетельствуют о нехватке или недостаток.
В положительном случае покупателю возмещается полная стоимость, включая стоимость доставки. По истечении 14 дней с момента доставки претензии не принимаются. В случае если клиент решил отказаться по собственному желанию, то обмен или возврат товара производится за счет клиента.
Если Вам нужен совет относительно возврата или обмена товара, пожалуйста, позвоните к своему менеджеру по телефону: +38 (096) 011-01-03 или напишите на e-mail info@dinmark.com.ua
