Все категории товаров можно вернуть, если они должным/ненадлежащим качеством в течение четырнадцати дней.
Мы осуществим возврат или обмен товара в случае, если: обнаружен брак, есть недостача или пересорт. Вы имеете право на обмен товаров без следов эксплуатации.
Для подтверждения нехватки или недостатка просим восполнить форму, которая находится в личном кабинете на сайте. Для этого нужно:
1. Войти в свой личный кабинет
2. Перейти в меню кабинета и вкладку Возвращение
3. Залить все необходимые поля.
Обязательно прикрепить фото или видео товара с сохранением упаковки и стикеров или надписей на упаковке и предоставить точные данные по фактическому весу и количеству мест изъятых от перевозчика, свидетельствующих о нехватке или недостатке. Важно обязательно проверить заказ при получении у перевозчика.
В положительном случае мы производим обмен товара за свой счет. По истечении 14 дней с момента доставки претензии не принимаются.
Физическое расположение, где возврат можно сделать: Львовская обл., Яворов, Новая Почта №1. Получатель: ООО Леомарк (ЕГРПОУ 23266835), 380639641117.
Если Вам нужен совет относительно возврата или обмена товара, пожалуйста, позвоните к своему менеджеру по телефону: +38 (096) 011-01-03 или напишите на e-mail [email protected]
Укажите Ваш электронный адрес, чтобы следить за новостями Dinmark